没有专职的IT人员，遇到问题是车到山前必有路：要么自学成才，要么向朋友伸出求援之手
有IT但IT资源紧张，主要人员都投入到企业核心业务的支持，无心顾及客户端问题，企业用户怨声载道
有IT，但遇有执行特殊临时性IT 项目时，便捉襟见肘，拆东墙补西墙，结果都不尽人意
IT职员的频繁流动，IT部门的管理成本费用高
IT职员疲于应付日新月异的IT技术
整日受困于网络拥堵、病毒泛滥、黑客攻击而无法专注公司的核心业务
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