观点:做事一定要分清轻重缓急,敢于舍弃一些细枝末节的小事,这是人们高效率做事的一个妙招。有所不为才能有所为,这是成功者们的共识。
“做你做得最好的,其余的让别人去做”,这是外包,也是IT服务外包的核心理念。就是企业做自己最能干的事情(扬已所长),把其它的工作外包给能做好这些事情的专业组织(避已之短)。外包业给企业带来了新的活力。
外包将您解放出来以更专注于核心业务。外包合作伙伴为您带来知识,增加后备管理时间。在执行者专注于其特长业务时,为其改善产品的整体质量。最近外包协会进行的一项研究显示外包协议使企事业节省9%的成本,而能力与质量则上升了15%。 公司需要获得其内部所不具备的国际水准的知识与技术。外包解放了公司的财务资本使之用于可取得最大利润回报的活动。 外包使一些新的经营业务得以实现。一些小公司和刚起步的公司可因外包大量运营职能而获得全球性的飞速增长。
对于许多企业而言,IT技术越来越深入到企业的核心业务,影响企业的策略制定和企业的发展。同时,IT、通信和互联网技术日新月异,新产品、新技术、新的业务模式不断涌现,由此带来的企业商务模式的改变和日趋复杂的系统,让企业无所适从,也让企业的IT人员疲于奔命。 对于中小企业,多数存在技术力量/储备较弱,规模偏小,抵御系统灾难/风险能力弱等缺点;同时由于竞争环境和成本压力,中小企业的IT状况也参差不齐。选择专业的IT公司来外包服务使企业整合利用外部最优秀的IT专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对外环境的应变能力的一种管理模式。这将是今后必然的趋势,是社会分工不断细化和IT技术发展的必然产物。
用层面划分,IT外包服务包括IT系统外包服务和业务流程外包服务两大类,IT系统外包服务又可以分为IT基础架构外包(IT Infrastructure Outsourcing)和应用系统外包(Applicaiton System Outsourcing 简称ASP)。从外包范围划分,IT外包服务又可以作如下划分:
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IT资源整体外包 |
IT系统建设、规划、选型、采购、改造、实施、运维、咨询等的整体服务 |
适用于不想成立企业自己的IT部门或雇用IT工程师,并迫切希望降低运营成本并享受IT专业服务的公司 |
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以有限的资金投入,全面节省企业在IT建设,运维方面的人员及资金投入 |
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享受质优、价廉、安全、规范的专业服务及管理 |
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内部IT技术外包 |
为企业现有的IT系统提供运维及技术支持服务 |
适用于已有IT环境,想实现规范化管理,并充分利用现有IT系统发挥更大价值并降低成本的公司 |
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使客户现有的IT系统发挥更大的价值 |
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使用户的IT系统得到规范化的管理 |
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降低运维成本并享受高品质的技术服务 |
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IT项目实施外包 |
为企业提供定制的系统集成,设备采购、系统建设、技术培训、咨询等项目实施服务 |
适用于在实施某IT方案时,现有能力不足或花费较大,希望专业外包公司代为实施的公司 |
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专业化的方案设计 |
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高品质的实施能力 |
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高效率的实施周期 |
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合理的服务价格 |
作为一家专业的IT、电信和互联网服务/增值服务供应商,RankingSoft的IT外包服务将为客户提供从咨询、规划、实施、管理到维护,包括信息技术、电信和互联网/电子商务在内的全面的产品、服务和解决方案,帮助企业快速响应客户需求和市场变化,降低IT方面的总拥有成本(TCO),轻松应对信息技术、电信和互联网领域的新产品、新技术和由此带来的新的商业模式和决策的挑战。